Printeaza
Acum sunteti in: Florarie.com Asistenta clienti

Asistenta clienti

Serviciul nostru este dedicat in totalitate in satisfacerea deplina a cerintelor si dorintelor Dvs. Pentru ca totul sa decurga asa cum va doriti consultati ghidul de mai jos. In caz ca nu gasiti raspunsul pe care il cautati contactati departamentul nostru de suport telefonic sau prin email. In cel mai scurt timp posibil veti primi raspuns.

Cum se plaseaza o comanda

Pentru a plasa o comanda trebuie sa:


  • Alegeti aranjamentul - navigati prin site, folosind categoriile din stanga pentru a gasi exact aranjamentul pe care il doriti, faceti click pe acesta si intrati in pagina de detalii a aranjamentului.

  • Completati mesajul - in pagina de detalii a aranjamentului puteti completa mesajul pe care doriti sa-l atasati aranjamentului, sau eventualele produse auxiliare pe care le doriti livrate pe langa aranjament - precum vaza, ursulet, bomboane, sampanie sau tort de ciocolata.

  • Completati datele de livrare
    • - pentru fiecare aranjament ales pentru a fi comandat.
    Puteti adauga mai multe aranjamente in cosul de cumparaturi si completa adrese si persoane diferite pentru livrare.
  • Completati datele dvs
    • - dupa completarea adreselor de livrare veti completa datele cumparatorului. In cazul in care doriti factura pe firma trebuie sa completati si campurile aferente firmei, factura va fi emisa cu aceste date.
  • Alegeti metoda de plata
    • - la ultimul pas veti alege metoda de plata, pentru mai multe informatii despre plata cititi metode de plata